La prestigiosa guida "Best in Travel 2010" di "Lonely Planet" ha indicato le dieci città del mondo assolutamente da visitare e ha messo Lecce al 1° posto (cliccare per credere). Il capoluogo salentino è l'unica località italiana nella "top ten" delle destinazioni più appetibili, accanto a Abu Dhabi (negli Emirati Arabi), Charleston (negli USA), Cork (in Irlanda), Cuenca (in Ecuador), Istanbul, Kyoto (in Giappone), Sarajevo, Singapore e Vancouver (in Canada).
Ma non finisce qui, Lonely Planet ha inserito anche le spiagge del Salento tra le top ten del Mediterraneo.
Per prepararsi al meglio quindi per questa nuova e importante stagione 2010, i ragazzi di Repubblica Salentina (un gruppo di giovani diplomati e studenti presso l'Istituto "Costa" di Lecce, da tempo impegnati nella valorizzazione e promozione del territorio) hanno preparato un "Decalogo dell'accoglienza e dell'ospitalità salentina" molto originale, con dieci indicazioni utili a garantire il miglior servizio al turista ma capaci anche di sottolineare nel contempo alcuni aspetti peculiari dei luoghi e del carattere dei residenti.
Questi i dieci comportamenti tipici del "salentino":
Il salentino sa che un turista trattato bene si duplica, un turista trattato benissimo si moltiplica all'infinito;
Quando una struttura salentina (e in particolar modo un B&B) ospita un turista, gli riserva le stesse cure e le stesse attenzioni che rivolgerebbe ad un parente o ad un amico che non vede da tempo;
Quando un salentino vede un turista che consulta una cartina gli si avvicina con cortesia e chiede se può essere di qualche aiuto;
Quando un salentino vede entrare nella propria bottega o nel proprio negozio un turista, è sempre gentile e cordiale e, se può, gli riserva un riguardo sotto forma di piccolo omaggio o di uno sconto;
Quando un turista chiede ad un salentino informazioni per raggiungere una località, il salentino, oltre ad essere disponibile e chiaro, se può, lo accompagna personalmente a destinazione;
Il salentino cerca sempre di essere ben informato e in grado di fornire indicazioni utili sulle località da visitare e sugli eventi che hanno luogo sul territorio, suggerendo, quando occorre, i quotidiani ed i periodici che riportano informazioni dettagliate;
Alla richiesta di consigli su località, iniziative ed eventi, il salentino cerca sempre di comprendere i gusti e gli interessi del turista e cerca, ove possibile, di farli coniugare con gli aspetti tipici e peculiari del territorio;
Il salentino ascolta sempre i consigli, i suggerimenti e le osservazioni del turista, nell'intento comune di migliorarsi e di elevare al massimo la qualità dei servizi offerti;
Il salentino, se può, non fa mai ripartire un turista senza fargli dono di un pur piccolo simbolo che testimonia la generosità e l'unicità di questa terra;
Il salentino conserva sempre i recapiti dei suoi ospiti e, oltre ad inviare auguri e saluti nelle ricorrenze più importanti, lo invita cordialmente a ritornare nel Salento, magari insieme a nuovi amici e parenti.
Ben consci che sarebbe fin troppo perfetto se queste indicazioni fossero già tutte operative e diffusamente adottate sul territorio, i ragazzi di Repubblica Salentina con quest'ultima iniziativa si augurano di riuscire a migliorare ancora la già nota e comprovata cordialità e ospitalità di questa terra. Una terra che nei secoli ha saputo accogliere così tanti popoli, così tante civiltà e così tanti costumi da aver sviluppato nel proprio DNA un particolarissimo "genoma dell'ospitalità".
Web: www.RepubblicaSalentina.it/decalogo
(04-02-2010 07:14)
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